青岛养老院,青岛市南区养老院,一览表

青岛颐和老年公寓于2005年10建成并投入运营，是青岛十佳养老院，青岛四星级养老院，医养结合，楼上养老，楼下看病。

目前公寓建筑总面积达到4600平方米，床位299张。多年来，在市、区各级领导及社会各界的关心支持下，在市、区民政部门的精心指导下，公寓坚持以“真情奉献，亲情服务”为宗旨，从老人饮食起居到人文关怀提供了全方位的高品质服务，赢得了老人、家属和社会各界的好评，逐步打造成为省市 养老品牌，成为面向社区，集医养结合、乐助养老、日间照料、配餐送餐“四位一体”的多功能养老服务机构。

亲情化服务

公寓配备了专用电梯、24小时紧急呼叫和监控系统、消防报警系统，安装了无障碍扶手和防滑地板。公寓实行集中供热，为老人生活创造了安全舒适的无障碍空间。公寓采取24小时护理值班制度，做到勤翻身、勤更换、勤整理、勤擦洗、勤按摩。对于失能、半失能老人按照行业规定的标准配备护理人员，实施无间断的护理服务。针对不同身体状况的老人，制定个性化的护理方案，并作好护理个案记录。

专业化医养

为满足老年人的医疗服务需求，公寓成立专业的医疗服务机构，面向公寓和社区老人开展家庭病床、大病门诊、老年护理、门诊统筹、社区转诊等业务，有医学专家坐诊。

标准化配餐

公寓餐厅按照国家卫生防疫部门要求设计建造，设有配餐间、操作间、餐厅，配有专业厨师、营养师、面点师等服务人员。针对老年人的需求，公寓本着荤素搭配，科学均衡的配餐原则，为老人提供美味可口、健康营养的饮食。

人性化管理

公寓率先在全市养老行业中通过ISO9000国际质量管理体系认证，被评为青岛市“四星级养老服务机构”，逐步形成服务规范化、标准化的养老企业化管理模式。公寓对老人实行区域化管理，制定了一整套老人入住评估、风险评估和管理评估办法。定期对员工进行岗位培训，建立考核奖惩制度，激发员工工作热情，提高服务质量。

面对新的养老形势和任务，下一步将不断加强学习、解放思想、更新观念，在院内营造风清气正、干事创业的氛围，不断改善从业人员队伍素质结构，提供更加优质服务；不断壮大医护人员队伍，大力推进医养结合工作，充分发挥门诊作用，专门为入住老人开展全天候的医疗服务，在满足老人的日常身体检查、常规化验、购买药品、康复治疗等多方需求的同时，具备对入住老人急救和临终关怀的能力，切实提升为老服务能力，打造成“政府放心、社会认可、老人称心”规范化养老服务机构。

青岛颐和老年公寓赢得了老人和家属的高度信任，并获得各级政府主管部门的大力支持和社会各界的充分肯定。